Памятка путешественникам, которые застряли в аэропорту

Часто туристы, путешествующие через туристические агентства, считают, что застрахованы от проблем, которые могут произойти в путешествии. Если же складывается непредвиденная ситуация – теряются и чувствуют себя полностью беспомощными.
Такой же беспомощной туристкой оказалась и автор этой статьи. Я действовала совершенно интуитивно, и прошло много времени, прежде чем нас «услышали» инстанции, благодаря которым мы наконец попали домой.
После всего пережитого я составила небольшую инструкцию – что следует делать для того, чтобы минимизировать риски остаться в аэропорту надолго.
1. Заранее записать телефоны консульств всех стран, через которые вы будете пролетать. Желательно – личный телефон консула и вице-консула.
Эти контакты есть в свободном доступе в интернете. Если не найдете личные номера, требуйте телефоны, обратившись к представителям МИД Украины.
2. Записать телефон горячей линии МИД Украины на случай чрезвычайных ситуаций, которые могут возникнуть за границей. Телефон работает круглосуточно.
3. Пополнить счет на мобильном телефоне.
Учитывая роуминг, вы должны иметь деньги на несколько звонков в случае чрезвычайных ситуаций. Например, для связи с консульством и горячей линией.
4. Иметь деньги «про запас».
Некоторые пассажиры потратили почти все деньги на отдыхе. Они не были готовы к тому, что первые шесть часов ожидания авиакомпания имеет право не кормить пассажиров. Также в некоторых аэропортах отсутствует бесплатный Wi Fi.
Итак, помним: деньги на воду, еду и интернет у вас должны быть в любом случае.
5. В ручную кладь возьмите теплые вещи, беруши и маску для сна, легкое одеяло.
Когда вы оказываетесь в ситуации, что вам надо спать прямо в кресле или на полу аэропорта, эти вещи оказываются очень уместными. В нашем рейсе пассажирам было трудно заснуть из-за постоянный шум, яркий свет и холод.
Спать надо обязательно, чтобы иметь достаточно энергии не отчаиваться и продолжать борьбу.
6. Требовать у представителей авиакомпании поселить вас в гостиницу, предоставить бесплатный доступ в бизнес-лаунж зону и талоны на питание.
В транзитной зоне аэропортов обязательно есть ресторан, который зарезервирован именно для бесплатного кормления пассажиров, которые ожидают более шести часов.
Если вы ожидаете больше 10 часов, требуйте расселения в гостиничных номерах при аэропорте.
Если у вас есть маленькие дети, попросите расселить вас как можно быстрее.
7. Написать пост в фейсбуке, описав подробно вашу проблему.
Не стесняйтесь просить о помощи. Просите друзей о перепосты, обязательно используйте хэштеги ведущих СМИ Украины. Не лишним будет тегнути официальную страницу Министерства иностранных дел и Госавиаслужбы Украины.
Ваша задача – привлечь как можно больше внимания к вашей проблеме.
8. Старайтесь объединяться с другими пострадавшими.
Это спасет вас от того, что важная информация может пройти мимо вас. Также вы будете поддерживать друг друга и генерировать идеи, которые в итоге быстрее доставят вас домой.
Марина Лукьянова, специально для УП.Жизнь
К теме:

  1. ДЕШЕВЫЕ КАРПАТЫ – ТОЛЬКО У МОШЕННИКОВ. КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ НА АФЕРУ И ПРОВЕРИТЬ СОМНИТЕЛЬНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Добавить комментарий